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商城公告
  • 关于赛盈平台售后申诉资料提交规范的通知 2022/6/8 15:44:07

    发布日期:2022.06.08生效日期:2022.06.13尊敬的分销商:近期平台通过技术手段排查后发现,分销商提交的售后申诉资料中大量售后凭证图片存在PS痕迹,为规范售后申诉流程,现对售后申诉资料提出以下要求:一、请提供完整的全屏截图(浏览器最大化后的全屏截图),局部截图无法通过审核,例如:部分截图、没有浏览器的纯网页内容截图、半屏截图、浏览器未最大化的截图等;二、请提供售后凭证原生截图。严禁使用PS等任何图片编辑器进行二次编辑。不得对图片进行二次修改,包括标记、批注、箭头、马赛克等,若图片模糊,或者带有以上任何一种标记一律无法通过审核;三、售后申诉资料其一需含产品图片;四、若审核后对售后申诉资料有疑义的,要求分销商重新提交或补交证明材料进行复核。若再次发现分销商提交的材料存在虚假的情况,则将驳回索赔申请,平台对售后凭证图片审核标准保留最终解释权。若发现三次售后申诉资料作假,平台将采取包括但不仅限于以下措施:1)加入黑名单,无法享受保障服务;2)赛盈会员等级(VIP)降级三个月,期间不支持会员等级变动;3)平台有权要求退回款项,并保留追溯平台损失的法律权利;4)冻结账号。赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2022年6月8日

  • 赛盈周庆年采购节活动开启公告 2022/6/1 14:32:00

    尊敬的分销商:您好赛盈周年庆采购节即日起火爆开启,爆款商品低至6折采购。参与活动的全部SKU请查看公告附件,现诚邀您参与活动开启六月大卖,优惠采购请点击:参与活动。赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2022年6月1日

  • 关于6月份赛盈平台仓节假日工作安排的通知 2022/5/31 15:45:39

    尊敬的分销商:你们好!6月份赛盈平台仓节假日工作安排如下注:-表示非公共节假日,仓库/渠道正常上下班。(以上时间为仓库当地时间)1、-表示非公共节假日,仓库/渠道正常上下班。(仓库/渠道周六日正常休息)2、美国区域:6月19日,仓库正常上班,部分渠道取件:Fedex,UPS少量提货、3、英国仓:6月2日和6月3日,仓库休息,所有渠道不收件4、墨尔本仓:6月13日,仓库部分员工加班,所有渠道不取件5、悉尼仓:6月13日,仓库部分员工加班,所有渠道不取件6、法国仓:6月6日,仓库正常上班,所有渠道不取件7、以上情况如有变化,以实际为准。注:受疫情影响,仓库排班和渠道取件情况可能会有变动。如有更新,将另行通知。赛盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。塞盈分销平台2022年5月31日

  • 关于赛盈分销平台“FlasTing”一键刊登正式上线通知 2022/5/10 11:03:49

    尊敬的分销商:你们好!赛盈分销平台为了给您提供更全面、更便捷、更有保障的商品分销服务,赛盈分销平台将于5月10日正式发布上线“FlasTing一键刊登”功能。只需要您提前在赛盈分销平台或者FlasTing中授权绑定您的销售平台账号,即可直接快速将商品刊登到您的销售平台店铺中,无需再进行商品资料的下载、手动刊登等等操作,快速解决您在刊登商品的困扰,节省您刊登商品的时间。一键刊登功能说明:(1)赛盈商品一键刊登入口:商品列表页、商品详情页、商品管理页,点击飞刊一键刊登的”蓝色小翅膀“进行操作;(2)个人中心>>商品管理>>刊登推送列表:显示赛盈商品推送FlasTing成功或失败,失败可点击重新推送;(3)刊登平台:目前FlasTing一键刊登暂仅支持刊登Amazon平台美国站,其他平台及站点我们工程师正在马不停蹄研发中,敬请期待;FlasTing旨在为旨在为跨境出口电商用户提供简单、便捷的一键刊登功能可助力跨境卖家实现一站式、多平台、多店铺智能化的管理,致力于打造高效的管理方法和提供专业服务。各位分销商可以前往帮助中心查看并下载《赛盈一键刊登操作指南》具体操作内容,谢谢。赛盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2022年5月10日

  • 关于赛盈美国区自行退货地址修改的公告 2022/4/28 14:17:54

    尊敬的分销商:你们好!赛盈美国区原平台自动退货地址1175FlorenceColumbusRoadUNITB(A12-A35),Bordentown,NJ08505将停止使用,修改后的退货地址为:街道地址:703Bartley-ChesterRd城市:Flanders省:NJ邮编:07836生效时间:5月5号0:00(本地时间)自6月1日开始,退回至原地址的退件,仓库将不再处理,请分销商尽快修改销售平台自动退货地址。赛盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈的信任和支持。赛盈分销平台2022年4月28日

  • 2022年关于赛盈分销平台劳动节放假通知 2022/4/25 14:33:28

    尊敬的分销商:你们好!根据国家法定节假日的安排,赛盈平台工作人员于2022年4月30日——2022年5月4日安排放假5天。假期期间,各位分销商在赛盈平台可继续下单,平台会正常安排发货,若有售中、售后问题请在后台统一进行申诉。赛盈平台将会安排相关值班人员每日进行申诉处理,请您自行安排好相关事宜。若遇上紧急问题,请及时联系您的专属客户经理处理,谢谢。衷心感谢您对我们工作的体谅及宽容,祝您五一劳动节快乐。赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2022年4月25日

  • 关于赛盈分销平台移动端正式上线微信、支付宝支付的通知 2022/3/31 16:17:15

    尊敬的分销商:你们好!为了提升您的支付体验,赛盈分销平台已于北京时间2022年3月30日正式上线了微信支付和支付宝支付,您可以在移动端选择微信或支付宝支付您的订单。移动端目前支持微信支付、支付宝支付和余额支付,更多支付方式敬请期待!赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2022年3月31日

  • 赛盈上线年度热卖返场活动公告 2022/3/18 9:53:06

    尊敬的分销商,您好赛盈分销平台即日起上线年度热卖返场活动,活动商品低至75折,出单奖励最高5%代金券,奖励上不封顶,参与活动的全部SKU见公告附件,查看活动请点击:https://www.saleyee.cn/subject/ap04281.html赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。点击附件查看:参与活动的全部SKU列表赛盈分销平台2022年3月18日

  • 赛盈×空中云汇 | 重磅福利来袭:享更优费率,赢120美元现金奖励! 2022/3/1 14:47:39

    尊敬的分销商:您好!赛盈分销平台联手Airwallex空中云汇的支付返现活动现已开启,参与活动用户最高可获得120美元的现金奖励,助力平台用户无忧出海,利享全球!活动时间:2022年3月1日-2022年3月31日活动内容:活动期间,分销商在线上充值和支付订单时选择用Airwallex空中云汇付款,支付费率低至0.25%,累计支付总额超过5万美元,即可获得120美元的现金奖励;累计支付总额超过8千美元,可获得12美元的现金奖励。参与方式:A.已有Airwallex空中云汇账户的用户:立即绑定并授权赛盈分销平台,完成累计支付金额,领取最高120美元的奖励金。(点击查看如何绑定空中云汇账户)B.未注册Airwallex空中云汇账户:立刻点击注册Airwallex账户,完成累计支付金额,领取最高120美元的奖励金。奖励发放:A.活动结束后,Airwallex空中云汇系统将会按照统计时的实时汇率,统计您在活动期间使用空中云汇在赛盈进行线上充值和订单支付的美金总额,期间发生退款将不计算在内,奖金无法叠加。B.奖金将在2022年4月15日之前以现金形式由空中云汇发放到您的空中云汇美金账户余额中。还在犹豫什么?赶快参与活动,拿走属于你的现金大奖吧!更多活动细则,可进入活动专题页面查看:点击进入活动专题页。赛盈分销平台2022年3月1日

  • 活动预告:享优惠费率,赢现金奖励! 2022/2/21 15:03:33

    尊敬的分销商:您好!为了回馈广大用户的支持,赛盈分销平台将联手Airwallex空中云汇,针对使用空中云汇支付的分销商们,推出现金奖励活动,助力您新的一年嗨卖全球!活动时间:2022年3月1日-2022年3月31日活动内容:活动期间,分销商在线上充值和支付订单时选择用Airwallex空中云汇付款,支付费率低至0.25%,累计支付总额超过5万美元,即可获得120美元的现金奖励;累计支付总额超过8千美元,可获得12美元的现金奖励。参与方式:已有Airwallex空中云汇账户的用户:立即绑定并授权赛盈分销平台,完成累计支付金额,领取最高120美元的奖励金。未注册Airwallex空中云汇账户:立刻点击注册Airwallex账户,完成累计支付金额,领取最高120美元的奖励金。奖励发放:活动结束后,Airwallex空中云汇系统将会按照统计时的实时汇率,统计您在活动期间使用空中云汇在赛盈进行线上充值和订单支付的美金总额,期间发生退款将不计算在内,奖金无法叠加。奖金将在2022年4月15日之前以现金形式由空中云汇发放到您的空中云汇美金账户余额中。更多活动细则,可进入活动专题页面查看:点击进入活动专题页。赛盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持,平台在此预祝各位分销商生意兴隆!赛盈分销平台2022年2月21日

  • 关于赛盈分销平台上线中国直发专区的公告 2022/2/15 9:30:19

    尊敬的分销商:你好!赛盈分销平台为了丰富平台商品多样性,为分销商提供更多的商品选择,扩展分销品类方向,创造更多跨境市场机会。赛盈分销平台已于2022年2月15日正式上线“中国直发专区”业务模块。中国直发专区商品分销规则及相关内容如下:(1)属于中国直发专区的商品,分销商享受统一分销价格,商品均不参与赛盈会员权益折扣;(2)属于中国直发专区的商品,商品销售额不计入会员等级升降计算;(3)属于中国直发专区的商品,均不参与赛盈平台保障服务;(4)属于中国直发专区的商品,均由中国境内发货,使用中国物流配送渠道;(5)赛盈中国直发专区的商品,暂仅支持分销美国市场;(6)赛盈中国直发专区的商品,其售后问题适用于《中国直发商品售后服务规则》,区别于赛盈海外仓商品;(7)赛盈中国直发专区的商品,其物流渠道、物流时效将适用于《中国直发商品物流渠道》,区别于赛盈海外仓商品物流渠道;(8)赛盈中国直发专区的商品,适用于《中国直发商品会员权益》,区别于赛盈海外仓商品会员权益;请各位分销商可以通过点击“中国直发专区“,进行商品的分销、选品以及了解专区商品对应服务规则。衷心感谢您对赛盈平台工作的支持、体谅及宽容。如有疑问,请及时联系您的业务经理咨询。在此预祝各位分销商生意兴隆。赛盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2022年2月15日

  • 关于赛盈分销平台2022年春节放假通知 2022/1/25 16:11:44

    尊敬的分销商:你们好!当2022年除夕的钟声日渐临近,我们即将告别2021年,喜迎充满希望的2022年。赛盈分销平台携全体员工提前恭祝大家新春愉快、财源滚滚、生意兴隆。根据国家法定节假日规定,并结合赛盈分销平台具体情况,现将2022年春节放假安排通知如下:1.赛盈分销平台工作人员于2022年1月31日(星期一)至2022年2月6日(星期日)安排放假7天。2022年2月7日(星期一)正式复工;2.春节假期期间,各位分销商在赛盈分销平台可以正常进行下单,商品订单正常履行发货(发货时效会有一定的延迟);3.若发生售中、售后问题,请分销商在平台中进行订单申诉。赛盈分销平台将会安排相关客服人员于每日10:00-17:00,集中处理售中、售后申诉,请您自行安排好相关事宜;4.若发现有紧急需处理问题,请及时联系您的客户经理,谢谢;预祝所有赛盈分销用户春节快乐!忠心感谢您对我们工作的体谅及宽容!赛盈分销平台将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈分销平台信任与支持。赛盈分销平台2022年1月25日

  • 关于美国各地受恶劣天气影响的通知 2022/1/20 17:32:01

    尊敬的分销商们:您好!收到美国服务商通知,由于2022年1月18日(美国当地时间),冬季风暴Izzy的来临,这将会影响美国各地的取件和派送服务时效。赛盈的美国订单时效从(美国当地时间)18日开始也都会受到时效延迟影响。以下为服务商官网对于服务中断、时效无法保证的服务商公告:UPS公告更新:https://www.ups.com/us/en/service-alerts.page?id=alert1FedEx公告更新:https://www.fedex.com/en-us/service-alerts.html赛盈会持续密切关注服务商动态,有任何更新届时将会及时告知。若为您带来不便,我们深感歉意!赛盈致力于为客户提供优质的服务,感谢您一直以来对塞盈的信任与支持。赛盈分销平台2022年1月20日

  • 赛盈分销平台采购券功能正式上线公告 2022/1/19 16:28:06

    尊敬的分销商,您好赛盈分销平台采购券功能即日起正式上线,如果近期您参加赛盈平台活动获得了采购券您可以至“个人中心-资产管理-我的采购券”中查看并使用。赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。点击查看:采购券使用指引赛盈分销平台2022年1月19日

  • 关于赛盈分销平台部分商品侵权下架通知 2022/1/14 15:21:56

    尊敬的分销商们:您好!赛盈分销平台近期针对商品信息进行严格的违规、侵权行为排查,发现以下8款商品存在“外观侵权”的风险,目前赛盈分销平台已将这部分商品进行了下架处理。为了避免造成您不必要的损失,影响您的店铺绩效和权重,请各位分销商们,尽快自查平台店铺商品,是否仍有挂单分销该商品。若已挂单分销该商品,麻烦尽快针对商品的在售链接进行下架处理,以免后续因商品侵权行为,给各位造成不必要的影响和损失,谢谢。请下载附件查阅具体侵权商品信息,谢谢。赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2022年1月14日

  • 关于美国恶劣天气影响的通知 2021/12/31 10:58:23

    尊敬的分销商们:您好!收到FEDEX通知,(美国时间)12月28日因受到暴风雪的影响,目前发往美国,途经或目的地为California、Oregon、Washington的包裹,部分邮编地区的时效将会被延误。有部分地区邮编fedex暂时不支持配送。(具体受影响的邮编请查看附件,附件中有列举出哪些邮编是暂时不可以发,哪些是受影响延迟)。塞盈受影响平台物流:StandardShipping--Fedexground参考网址:https://www.fedex.com/en-us/service-alerts.html?search=true&spterm=ALERTS塞盈会持续密切关注服务商动态,有任何更新届时将会及时告知。若为您带来不便,我们深感歉意!塞盈致力于为客户提供优质的服务,感谢您一直以来对塞盈的信任与支持。塞盈分销平台2021年12月31日

  • 关于赛盈分销平台正式上线空中云汇支付的通知 2021/12/30 10:17:45

    尊敬的分销商:你们好!赛盈分销平台已于北京时间2021年12月29日18:00正式上线Airwallex空中云汇支付,您可使用您的空中云汇账户直接进行订单支付、余额充值和汇款,更多关于空中云汇的信息,请点击链接查看:https://www.saleyee.cn/guide/hp062361.html赛盈将竭尽所能为您提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2021年12月30日

  • 关于1月份塞盈平台仓节假日工作安排的通 2021/12/28 11:02:44

    尊敬的分销商:你们好!2022年1月份塞盈平台仓节假日工作安排如下注:(以上时间为仓库当地时间)1、-表示非公共节假日,仓库/渠道正常上下班。(仓库/渠道周六日正常休息)2、美东仓:1月17日,仓库正常上班,渠道:邮局没有取件。3、美西仓:1月17日,仓库正常上班,渠道:USPS没有取件。4、英国仓:1月3日,仓库正常上班,渠道:Hermes,Yodel,DPD、RM取件。(注意:服务商RM最新通知,自12月24日起至1月3日,只有12月28日、1月3日进行取件)以上情况如有变化,以实际为准。温馨提示:如果渠道没有收件,那么当天的包裹可能会延迟交付时间。塞盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对塞盈信任与支持。塞盈分销平台2021年12月28日

  • 关于赛盈平台提供售后保障服务正式上线通知 2021/12/28 9:30:49

    尊敬的分销商:      你们好!      赛盈分销平台为了给您提供更全面、更便捷、更有保障的商品分销服务,平台将于2022年1月4日正式上线商品订单保障服务功能,包括《退货保障服务》、《物流保障服务》。此保障服务不仅能够帮忙您处理相应的售后订单,也能够降低您的商品运营风险。     各位分销商可以前往帮助中心查看《退货保障服务》、《物流保障服务》具体规则和内容,谢谢。     请注意,赛盈分销平台《售后条款(新版)》已同步进行优化更新,将于2022年1月4日起正式生效,望知悉。各位分销商可以前往网页底部查看《售后条款(新版)》具体内容。     赛盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。     详细规则内容和操作指引,请分销商自行下载附件查看,谢谢。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                赛盈分销平台                                                         2021年12月28日

  • 关于赛盈平台提供商品订单保障服务功能的预告通知 2021/12/16 9:57:52

    尊敬的分销商:你们好!赛盈分销平台为了给您提供更全面、更便捷、更有保障的商品分销服务,平台将于2022年1月1日正式上线商品订单保障服务功能,包括《退货保障服务》、《物流保障服务》。此保障服务不仅能够帮忙您处理相应的售后订单,也能够降低您的商品运营风险。届时将取消售后类型“无理由退货退款比”的45%-55%的赔付额度,将此赔付额度调整为65%。前提是此订单已购买了《退货保障服务》。《物流保障服务》将保障您的订单售后类型为“已妥投但未收到商品”的情况,赔付额度从不赔付调整为赔付订单商品总额。前提是此订单已购买了《物流保障服务》。请注意,届时赛盈无理由退货,物流相关售后政策将变更。从2022年1月1日零点起,订单若未选择相关服务,您将不再享受原先服务。请您按需选择需要的退货保障服务和物流保障服务。您在赛盈分销平台下单时选择对应保障服务并支付费用后,如符合赔付条件的,赛盈分销平台将依据规则向您进行赔付。若您未购买此保障服务,订单产生了对应的售后类型,赛盈平台将不做任何赔付,请您自行处理。届时各位分销商可以通过前往帮助中心查看《退货保障服务》、《物流保障服务》,有助于进一步了解此保障服务功能具体规则和内容,谢谢。此保障服务正式发布上线的通知,请各位分销商务必留意赛盈平台后续公告通知,谢谢。赛盈将竭尽所能为合作伙伴提供更优质的服务,感谢您一直以来对赛盈信任与支持。赛盈分销平台2021年12月16日

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