如何查看我的异常订单？
（1）当前平台规则默认“订单超过24小时没出物流跟踪号定义为异常订单。 登录账号，进入个人中心，在【订单管理】子菜单下即可看到异常订单模块。如需客服协助，您可以将CNDS开头的订单号发送至对接群@客服查询处理；
（2）针对异常订单，平台配置了短信功能提醒，您也可以在异常订单模块看到一些订单异常具体原因，如无显示，您可以联系平台客服协助处理；
（3）po box地址不可发：街道地址中含有po box 邮箱地址目前物流方式不可发。此类订单，您需要在原单发起售中申诉申请退款。联系终端买家修改街道地址后重新下单。平台无权限对任何订单做修改。
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