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常见问题
平台的“保障服务”费用什么时候会退还？如果订单取消了还能退吗？
“保障服务”是赛盈平台推出的虚拟增值服务。关于该服务费用的生效与退还规则，具体说明如下：
生效时间： 保障服务在订单发货时即告生效。一旦服务生效，所支付的保障服务费用将无法返还。
退还条件： 只有在保障服务未生效的情况下（即订单尚未发货、且为售中取消整个订单），保障服务费用才会随同订单金额一起原路返还。
已帮助 9 位用户解决问题
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