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常见问题
客户个人主观原因引发的商品无理由退货,售后退款为什么只退65%?
平台售后条款是和供应商一起结合当下跨境平台的售后政策整理出的相对贴合各个平台的售后条款。针对客户主观原因的商品无理由退货售后问题,在平台收到退件货物后,按照退货保障服务赔付规则退款65%*订单金额;剩余的35%*订单金额,用于抵扣商品包装、分拣、仓储、关税、头尾程运费、海外仓退件处理费等相关费用。
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